Беспредел коллекторов – следствие криминализации российских институтов власти

1 февраля 2016

Александр Брод: «В настоящее время существуют целые сообщества, состоящие из бандитов «в связке» с правоохранителями, чиновниками, судейскими и т.д. Не раз достоянием гласности становились истории о том, как криминалитет «заказывает» дело против бизнес-конкурентов, а исполнение берут на себя государственные структуры, которые действуют с упорством и мощью бульдозера и буквально оставляют за собой пустырь. По-моему, очевидно назрела необходимость реформы судебной и правоохранительной систем, чтобы очистить их от связи с криминалом, чтобы они работали исключительно «по заказу» правосудия».

Шокирующая история, главным действующим лицом которой стал представитель коллекторского агентства, произошла в Ульяновске. В окно дома, где проживал 56-летний несостоятельный заемщик с семьей, ночью влетела бутылка с зажигательной смесью. В результате начавшегося пожара полуторагодовалый ребенок получил 40%-ные ожоги лица и тела и оказался в реанимации. Получил повреждения и дед мальчика. По факту поджога правоохранители уже начали следственные действия.

Таким смертоносным образом, утверждают домочадцы потерпевших, коллекторы попытались «выбить» из заемщика долг по микрокредиту в 4 тысячи рублей. Деньги понадобились пенсионеру на лечение, и он обратился в компанию «Росденьги». Некоторое время заемщик пытался честно выполнять свои долговые обязательства, однако из-за грабительских процентов это оказалось для него непосильным бременем.

Непосредственным виновником, по предварительным данным, является коллектор, работавший с данным заемщиком – ранее он не раз угрожал пенсионеру физической расправой с ним или с его семьей и в конце концов выполнил «обещание». У этого коллектора уже есть опыт работы в силовых структурах, и не самый радужный – в 2008 году молодого (сейчас ему 44 года) человека уволили из органов МВД за превышение полномочий.

К сожалению, коллекторские агентства за последнее время прочно обосновались в топе криминальных новостей. К примеру, их жертвами стали жена и двое детей предпринимателя из Красноярска – впавший в депрессию из-за угроз коллекторов глава семейства покончил сначала с домочадцами, а потом и с собой. В Перми в результате избиения коллекторами должника и его друга один из потерпевших скончался. Причина такой кровожадности коллекторов заключается в материальной заинтересованности, ведь работают они «за процент» от суммы долга. К примеру, один из питерских коллекторов, запугав должника-пенсионера, «выбил»-таки из него миллион рублей, хотя любой суд встал бы на сторону участника блокады.

Эти и другие вопиющие случаи, уверена Валентина Матвиенко, взывают к скорейшему упорядочению законодательства, регулирующего работу коллекторских агентств. Пока же этого не произошло, следует, уверена сенатор, опять запретить передачу прав на банковские услуги организациям, не имеющим на это соответствующей лицензии.

В запасе законодателей еще несколько вариантов решения проблемы. Так, один из законопроектов предлагает объявить коллекторскую деятельность вне закона, а переуступку долгов карать миллионными штрафами. Самым перспективным выглядит предложение питерских законодателей оставлять право окончательного решения по делам о долгах за судом.

На эту тему корреспонденту «Мосмонитора» интервью дал член СПЧ, директор Московского бюро по правам человека Александр Брод.

- Коллекторские агентства появились в России не вчера, но такого беспредела с их стороны раньше не наблюдалось. Складывается ощущение, что коллекторы просто осатанели. В чем может быть причина? Кризис наложил отпечаток? Или просто скатываемся в бандитские 90-е?

- Проблема коллекторского беспредела сегодня поднимается совершенно правильно. Действительно, методы коллекторов словно пришли из приснопамятных девяностых – угрозы, применение силы, даже убийства. Добиваясь вполне правомерного возврата долгов, они скатываются в совершенное беззаконие, вплоть до уголовных преступлений.

К сожалению, сегодня в стране огромное количество несостоятельных должников. Все они по-разному доходят «до жизни такой». К примеру, многие взяли валютные кредиты, в т.ч. и ипотечные – им сегодня не остается ничего иного, кроме как организовывать протестные акции: приковывать себя к дверям банка, стоять в пикетах, перекрывать улицы. Проблема невозврата долгов – одна из острейших, и тем более острой является проблема поиска цивилизованного выхода из сложившейся ситуации.

О валютных заемщиках государство выразило намерение позаботиться: уже есть постановление правительства России о выделении средств в размере 4 миллиардов рублей на поддержку тех, кто оказался в валютной долговой яме. Эти средства помогут им хоть частично разобраться в своей сложной жизненной ситуации.

Чтобы прекратить коллекторский беспредел и ослабить вызванную им протестную волну, нам следует «укротить» деятельность подобных организаций, повернуть ее в цивилизованное русло. Я считаю, что свою роль в этом должны сыграть различные структуры: и третейские суды, разрешающие конфликтные ситуации в досудебном порядке, и правозащитные организации, и, конечно же, суды. При этом судебные инстанции при вынесении решений по подобным делам должны руководствоваться не только буквой закона, но и его духом, т.е. проявлять гуманизм. Если, к примеру, в семье несостоятельного должника есть малолетние дети, или инвалиды, и заемщик в силу этого не может исполнять свои обязательства, то будет ли соответствующим духу закона решением выкинуть эту семью на улицу, а квартиру вернуть банку? Правительство же, в свою очередь, должно продолжить разработку мер государственной поддержки социально незащищенных граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

- Этический момент: граждане заключают договора с банками, а потом им приходится иметь дело с коллектороми. Разве так должен делаться бизнес в цивилизованном обществе? Почему у нас белые воротнички работают в паре с бандитами в наколках?

- Увы, криминализация в той или иной мере затронула практически все институты в нашей стране, вплоть и до государственных. Сегодня не редкость существование целых сообществ, состоящих из бандитов «в связке» с правоохранителями, чиновниками, судейскими и т.д. Не раз достоянием гласности становились истории о том, как криминалитет «заказывает» дело против бизнес-конкурентов, а исполнение берут на себя государственные структуры, которые действуют с упорством и мощью бульдозера и буквально оставляют за собой пустырь.

По-моему, очевидно назрела необходимость реформы судебной и правоохранительной систем, чтобы очистить их от связи с криминалом, чтобы они работали исключительно «по заказу» правосудия. Ну и, само собой, нужно более активно использовать силы общественного контроля за исполнением правоохранительной и судебной системой своих обязанностей.

- Валентина Матвиенко требует закрыть все коллекторские агентства до принятия закона, регламентирующего их работу. А может, стоило бы вообще запретить деятельность коллекторов? В конце концов, у банков есть и другие рычаги воздействия на должников: суд, приставы.

- Я вообще против существования коллекторских агентств, как, впрочем, и других надуманных, лишних структур. У нас в стране существует достаточное количество законных механизмов, которые могут решить проблему невозврата долгов цивилизованными способами. Это суды и судебные приставы, юристы, адвокаты, общественные организации – на них нам и следует рассчитывать в первую очередь. Причем, говоря об общественных организациях, я имею в виду настоящие организации, а не все эти «добровольные народные дружины», «пенсионерские патрули» и прочие квазиобщественные объединения, КПД которых ничтожен, а способность расколоть общество на враждующие фракции, наоборот, велика.

Так вот, включать в эту вполне развитую и работоспособную систему какие-либо искусственно создаваемые звенья – значит, просто расписываться в несостоятельности государственных институтов. А уж коллекторские организации, как показывает практика, не привносят в ситуацию ничего, кроме уголовщины чистой воды.