В Екатеринбурге помогли тем, кто не мог получить QR-коды

Татьяна Мерзлякова организовала прием вакцинированных граждан в рамках проекта «Правовой марафон для пенсионеров».

26 ноября 2021

В пятницу в Екатеринбурге прошел прием вакцинированных граждан, организованный членом СПЧ, Уполномоченным по правам человека в Свердловской области Татьяной Мерзляковой в рамках просветительского проекта Уполномоченного по правам человека в РФ «Правовой марафон для пенсионеров».

Поступающие в приемную Мерзляковой жалобы свидетельствовали о том, что многие жители области нуждаются в практической помощи и поддержке, потому что не могут самостоятельно зарегистрироваться на сайте Госуслуг, распечатать пришедший QR-код, не знают, куда звонить, если подтверждение о вакцинации не поступает. 

На прием в итоге пришли 85 человек. Студенты и сотрудники Института радио-электроники и информационных технологий-РТФ УрФУ показывали, как можно использовать возможности своих гаджетов, представители министерства социальной политики и специалисты МФЦ оказывали помощь в регистрации на сайте Госуслуг и получении доступа к личному кабинету, скачивании и распечатке QR-кода.

Оказалось, что не все больницы передали данные о вакцинированных - людям пришлось восстанавливать записи.

Татьяна Мерзлякова выразила благодарность представителям всех задействованных ведомств, волонтерам УРФУ и переводчикам Областного центра инвалидов и Свердловского регионального отделения ВОГ за перевод для глухих и слабослышащих посетителей.

По мнению омбудсмена, практику проведения комплексных приемов с участием специалистов разных ведомств необходимо сделать регулярной. Это важно не только посетителям, получающим реальную помощь и ответы на возникающие вопросы, но и представителям власти.